Der Turbo für Ihren Kundenservice
Reduzieren Sie Ihre Support-Aufwände und verbessern Sie Ihre Kundenzufriedenheit. Integrieren Sie den OMQ Chatbot auf Ihrer Website, in WhatsApp, im Facebook Messenger, in Telegram und als Plugin in Userlike. | NEU: Der OMQ GPT Chatbot auf ChatGPT-Level.
OMQ Help hilft Ihren Kund:innen selbständig und schnell Antworten zu finden. Mit Hilfe der Künstlichen Intelligenz von OMQ, der Autovervollständigung und der Echtzeit-Optimierung werden Ihre Kund:innen direkt zur richtigen Antwort geführt.
OMQ Contact beantwortet Ihre Serviceanfragen direkt im Kontaktformular. Ihre Kund:innen bekommen sofort eine Antwort und Ihr Service muss nicht manuell antworten. Integrieren Sie OMQ Contact ganz einfach in Ihrem Kontaktformular.
OMQ Assist übernimmt die manuelle Arbeit Ihrer Agent:innen, indem die KI passende Antworten vorschlägt und Antwort E-Mails erstellt. Integrieren Sie OMQ Assist ganz einfach als Plugin in Zendesk, Freshdesk, Salesforce, OTRS, Zammad und weiteren Ticketsystemen.








Über 100+ Unternehmen vertrauen auf OMQ
Chatbot - Immer und überall erreichbar
Reduzieren Sie Ihre Support-Aufwände und verbessern Sie gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.
Automatisieren Sie Ihren Chat und Messenger Apps
80 % der Anfragen im Kundenservice sind wiederkehrend. Mit dem OMQ Chatbot werden diese Fragen automatisch beantwortet, Support-Aufwände reduziert und die Kundenzufriedenheit durch schnellen und zuverlässigen Kundenservice verbessert.


Alle Kanäle
Überall und sofort einsatzbereit

Effizientester Kundenservice
rund um die Uhr

Der OMQ GPT Chatbot auf ChatGPT-Level
Hilfeseite - Hilft Ihren Kund:innen sofort
Ihre Kund:innen finden selbständig und schnell Antworten auf ihre Fragen.
Dynamische und selbstoptimierende Hilfeseite
Mit OMQ Help landen weniger Anfragen in ihrem Ticketsystem, da die Kund:innen mithilfe der KI und der Autovervollständigung sofort eine Lösung finden. Sie entlasten Sie gleichzeitig auch Ihr Service-Team, das nun mehr Zeit für komplexe Kundenfragen hat.


Glückliche Kund:innen durch sofortige Antworten ⭐⭐⭐⭐⭐

Echtzeit-FAQ immer topaktuell
Für jeden das passende Design

Kontaktformular - Direkt eine Antwort erhalten
Kund:innen erhalten Antworten sofort - ganz ohne Wartezeiten!
Echtzeit Antworten für Ihr Kontaktformular
Mit OMQ Contact gehören lange Wartezeiten für ihre Kund:innen der Vergangenheit an. Die KI von OMQ versteht die Intention der Kundenanfragen und zeigt sofort passende Antworten. Und das Beste daran: Ihre Agent:innen müssen nicht mehr manuell antworten.


Schnellste Integration
Setup innerhalb von 10 Minuten

100%
DSGVO-konform

Reduziert Anfragen und manuelle Arbeit der Agent:innen
Ticketsystem Assistent - Immer eine passende Lösung
Mit nur einem Klick Anfragen sekundenschnell beantworten.
Antwort Assistent in Ihrem Ticketsystem
Agent:innen im Service müssen immer wieder die gleichen Fragen beantworten. OMQ Assist übernimmt diese manuelle Arbeit Ihrer Agent:innen, indem die KI passende Antworten vorschlägt und Antwort E-Mails erstellt.


85 % schnellere Bearbeitungszeit
Mehr gelöste Tickets in weniger Zeit.

Alle Agent:innen antworten
in der gleich hohen Qualität.

Höchste Kundenzufriedenheit und
minimale Wartezeit.
- Versteht Ihre E-Mail Inbox
Sie wollen in Echtzeit auf Kund:innen E-Mails antworten? OMQ Reply macht's möglich.
Wir verbessern den Kundenservice von 100+ führenden Unternehmen
Wir beantworten gern Ihre Fragen.
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