Der Turbo für Ihren Kundenservice

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Chatbot Hilfeseite Kontaktformular Ticketsystem Assistent E-Mail Bot

Reduzieren Sie Ihre Support-Aufwände und verbessern Sie Ihre Kundenzufriedenheit. Integrieren Sie den OMQ Chatbot auf Ihrer Website, in WhatsApp, im Facebook Messenger, in Telegram und als Plugin in Userlike. | NEU: Der OMQ GPT Chatbot auf ChatGPT-Level.

OMQ Help hilft Ihren Kund:innen selbständig und schnell Antworten zu finden. Mit Hilfe der Künstlichen Intelligenz von OMQ, der Autovervollständigung und der Echtzeit-Optimierung werden Ihre Kund:innen direkt zur richtigen Antwort geführt.

OMQ Contact beantwortet Ihre Serviceanfragen direkt im Kontaktformular. Ihre Kund:innen bekommen sofort eine Antwort und Ihr Service muss nicht manuell antworten. Integrieren Sie OMQ Contact ganz einfach in Ihrem Kontaktformular.

OMQ Assist übernimmt die manuelle Arbeit Ihrer Agent:innen, indem die KI passende Antworten vorschlägt und Antwort E-Mails erstellt. Integrieren Sie OMQ Assist ganz einfach als Plugin in Zendesk, Freshdesk, Salesforce, OTRS, Zammad und weiteren Ticketsystemen.

OMQ Reply analysiert eingehende E-Mails Ihrer Kund:innen und antwortet auf bekannte Fragen automatisch. Integrieren Sie unseren E-Mail Bot ganz einfach als Plugin in Zendesk, Freshdesk und weiteren Ticketsystemen.

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Über 100+ Unternehmen vertrauen auf OMQ

Chatbot - Immer und überall erreichbar

Reduzieren Sie Ihre Support-Aufwände und verbessern Sie gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.

OMQ Chatbot

Automatisieren Sie Ihren Chat und Messenger Apps

80 % der Anfragen im Kundenservice sind wiederkehrend. Mit dem OMQ Chatbot werden diese Fragen automatisch beantwortet, Support-Aufwände reduziert und die Kundenzufriedenheit durch schnellen und zuverlässigen Kundenservice verbessert.

OMQ Chatbot entdecken

Frau die mit einem Chatbot über ihr Smartphone chattet

Alle Kanäle
Überall und sofort einsatzbereit

Effizientester Kundenservice
rund um die Uhr

Der OMQ GPT Chatbot auf ChatGPT-Level

Hilfeseite - Hilft Ihren Kund:innen sofort

Ihre Kund:innen finden selbständig und schnell Antworten auf ihre Fragen.

OMQ Help

Dynamische und selbstoptimierende Hilfeseite

Mit OMQ Help landen weniger Anfragen in ihrem Ticketsystem, da die Kund:innen mithilfe der KI und der Autovervollständigung sofort eine Lösung finden. Sie entlasten Sie gleichzeitig auch Ihr Service-Team, das nun mehr Zeit für komplexe Kundenfragen hat.

OMQ Help entdecken

Frau die ein Smartphone nutzt, um FAQs zu lesen

Glückliche Kund:innen durch sofortige Antworten ⭐⭐⭐⭐⭐

Echtzeit-FAQ immer topaktuell

Für jeden das passende Design

Kontaktformular - Direkt eine Antwort erhalten

Kund:innen erhalten Antworten sofort - ganz ohne Wartezeiten!

OMQ Contact

Echtzeit Antworten für Ihr Kontaktformular

Mit OMQ Contact gehören lange Wartezeiten für ihre Kund:innen der Vergangenheit an. Die KI von OMQ versteht die Intention der Kundenanfragen und zeigt sofort passende Antworten. Und das Beste daran: Ihre Agent:innen müssen nicht mehr manuell antworten.

OMQ Contact entdecken

Mann der am Laptop sitzt und ein Kontaktformular ausfüllt

Schnellste Integration
Setup innerhalb von 10 Minuten

100%
DSGVO-konform

Reduziert Anfragen und manuelle Arbeit der Agent:innen

Ticketsystem Assistent - Immer eine passende Lösung

Mit nur einem Klick Anfragen sekundenschnell beantworten.

OMQ Assist

Antwort Assistent in Ihrem Ticketsystem

Agent:innen im Service müssen immer wieder die gleichen Fragen beantworten. OMQ Assist übernimmt diese manuelle Arbeit Ihrer Agent:innen, indem die KI passende Antworten vorschlägt und Antwort E-Mails erstellt.

OMQ Assist entdecken

Frau mit Headset, die Kundenanfragen beantwortet

85 % schnellere Bearbeitungszeit
Mehr gelöste Tickets in weniger Zeit.

Alle Agent:innen antworten
in der gleich hohen Qualität.

Höchste Kundenzufriedenheit und
minimale Wartezeit.

E-Mail Bot - Versteht Ihre E-Mail Inbox

Sie wollen in Echtzeit auf Kund:innen E-Mails antworten? OMQ Reply macht's möglich.

OMQ Reply

Automatisch auf E-Mail Supportanfragen antworten

Schluss mit unbeantworteten Emails und überfüllten Posteingängen! OMQ Reply analysiert eingehende E-Mails Ihrer Kund:innen und antwortet auf bekannte Fragen automatisch. So erhalten Ihre Kund:innen rund um die Uhr Antworten per E-Mail.

OMQ Reply entdecken