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Skalierbarer Kundenservice.

Kundenservice-Software mit Künstlicher Intelligenz

Wir verbessern den Kundenservice von 100+ führenden Unternehmen

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Künstliche Intelligenz überall

Egal ob auf Ihrer Internetseite oder als Unterstützung Ihrer Servicemitarbeiter - verwenden Sie unsere KI einfach überall.

OMQ Contact

Echtzeit-Antworten für Ihr Kontaktformular

OMQ Contact beantwortet Ihre Serviceanfragen direkt im Kontaktformular. Ihre Kunden bekommen sofort eine Antwort und Ihr Service muss nicht manuell antworten.

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Screenshot von OMQ Contact als Beispiel zur Veranschaulichung

OMQ Help

Selbstsuchendes FAQ auf Ihrer Hilfeseite

OMQ Help ist eine dynamische Hilfeseite mit Fragen und Antworten ähnlich einem FAQ. Die Suche führt Ihre Kunden direkt zur richtigen Antwort.

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Screenshot von OMQ Help als Beispiel zur Veranschaulichung

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OMQ Assist

Ihr Assistent bei der Arbeit im Ticketsystem

OMQ Assist fügt sich nahtlos in Ihr Ticketsystem ein. Es übernimmt die manuelle Arbeit Ihrer Agenten, indem es automatisch passende Antworten erstellt.

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Screenshot von OMQ Assist als Beispiel zur Veranschaulichung

OMQ Reply

Automatische Antworten von
Ihrem E-Mail Postfach

OMQ Reply analysiert eingehende E-Mails Ihrer Kunden. Bekannte Fragen werden selbstständig erkannt und mit einer E-Mail beantwortet.

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Screenshot von OMQ Reply als Beispiel zur Veranschaulichung

OMQ Chatbot

Smarte Kundenkommunikation
im Chat und Messenger

Der OMQ Chatbot beantwortet Kundenanfragen selbstständig. Integrieren Sie ihn auf Ihrer Website, in WhatsApp, Facebook Messenger und Telegram.

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Screenshot von OMQ Chatbot als Beispiel zur Veranschaulichung

Caroline Schnettler

Nadine Crehl

Frank Lopez

Ihr Customer Success Team

Wir beantworten gern Ihre Fragen.

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