Events & Kalender

Bis zu 80% eurer sweap-Anfragen automatisch lösen

OMQ verbindet sich nahtlos mit sweap und beantwortet Terminanfragen vollautomatisch — freie Slots anzeigen, Termine buchen, Veranstaltungsinfos ausgeben. Nahtlos integriert, sofort einsatzbereit.

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Sofortige Antworten für eure Kund:innen — rund um die Uhr

Terminanfragen kommen täglich, rund um die Uhr — und kosten euer Team wertvolle Zeit: Wann gibt es freie Slots? Wie melde ich mich an? Was passiert bei meinem Termin? OMQ löst das: Terminanfragen werden vollautomatisch erkannt, die relevanten Daten aus sweap abgerufen und die Antwort sofort ausgespielt — ohne dass euer Team eingreifen muss.

sweap ist eine moderne Event-Management-Software für digitale und hybride Veranstaltungen, entwickelt in Deutschland. OMQ verbindet sich nativ mit sweap und beantwortet Event-bezogene Anfragen vollautomatisch — von Termininfos bis zu Veranstaltungsdetails.

Was ihr ab dem ersten Tag gewinnt

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Sofortige Antworten, rund um die Uhr

Kund:innen erhalten Antworten in unter einer Sekunde – auch außerhalb der Geschäftszeiten, ohne Agent-Eingriff. OMQ arbeitet 24/7, euer Team schläft.

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Termine automatisch buchen und verwalten

OMQ erkennt das Anliegen, ruft freie Slots direkt aus sweap ab und bucht Termine selbstständig — vollautomatisch, ohne manuellen Eingriff.

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KI die versteht statt nur sucht

OMQ analysiert die Bedeutung hinter einer Anfrage, nicht nur Keywords. Auch ungewöhnlich formulierte Fragen werden korrekt erkannt und beantwortet.

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Eine Wissensbasis für alle Kanäle

Wissen einmal einpflegen – automatisch in Chat, E-Mail und Kontaktformular verfügbar. Keine doppelte Pflege, keine Inkonsistenzen.

So arbeitet OMQ mit sweap

Terminanfragen sofort beantworten und buchen

OMQ erkennt das Anliegen, ruft verfügbare Slots direkt aus sweap ab und bestätigt die Buchung vollautomatisch — in unter einer Sekunde, ohne dass euer Team eingreifen muss.

Beratungstermin sofort buchen

Studierende oder Interessierte fragen nach einem Beratungstermin. OMQ ruft freie Slots direkt aus sweap ab, schlägt verfügbare Zeiten vor und bucht den Termin vollautomatisch — ohne Wartezeit, ohne Rückfragen.

Freie Termine in Echtzeit anzeigen

Patient:innen fragen nach freien Terminen. OMQ ruft die aktuell verfügbaren Slots direkt aus sweap ab und zeigt sie sofort an — präzise, aktuell und ohne manuelle Prüfung.

Behördentermine automatisch bereitstellen

Bürger:innen fragen nach verfügbaren Terminen beim Amt. OMQ ruft freie Slots aus sweap ab und stellt sie sofort bereit — rund um die Uhr, ohne Wartezeit in der Telefonleitung.

+ Weitere Use Cases je nach Setup individuell anpassbar: Terminerinnerungen versenden, Terminänderungen verwalten, Veranstaltungsinfos ausgeben und mehr.