OMQ Helpdesk-Integrationen — nahtlos in euer Ticketsystem

Zendesk ist eine der weltweit meistgenutzten Helpdesk-Plattformen für Ticketing und Customer Engagement. OMQ beantwortet eingehende Tickets vollautomatisch aus der Wissensbasis, bevor ein Agent eingreifen muss.

Zammad ist ein modernes Open-Source-Ticketsystem, das im DACH-Raum weit verbreitet ist. OMQ integriert sich nahtlos und beantwortet Standardanfragen vollautomatisch, ohne dass euer Setup verändert werden muss.

Freshdesk ist ein cloudbasierter Helpdesk für Teams jeder Größe. OMQ analysiert eingehende Tickets automatisch und beantwortet sie direkt aus der Wissensbasis, euer Team konzentriert sich auf komplexere Anliegen.

OTRS ist ein bewährtes ITSM- und Ticketsystem für Enterprise-Umgebungen. OMQ verbindet sich nativ und beantwortet wiederkehrende Anfragen vollautomatisch, für schnelleren Support ohne zusätzlichen Aufwand.

Znuny ist ein aktiv gepflegter OTRS-Fork mit moderner Community und regelmäßigen Updates. OMQ verbindet sich nahtlos und erkennt Standardanfragen automatisch, bevor sie euer Team erreichen.

Intercom ist eine Support-Plattform mit Fokus auf SaaS und digitale Produkte. OMQ ergänzt Intercom mit KI-gestützter Automatisierung, eingehende Nachrichten werden sofort beantwortet.