Ich bin Caro und seit 2018 Content- und Eventmanagerin bei OMQ. Neben Filmwissenschaften begeistere ich mich auch für neue Technologien. Eine perfekte Kombination für unsere neuste Kategorie „Scary New World“. Neben den spannenden Stories über KI , Chatbot, Self-Service und Co., die ich zusammen mit meinen Kollegen entwickle, verantworte ich bei OMQ die verschiedenen Eventreihen, Workshops und Partner-Meetings zum Thema Kundenservice Automatisierung.
