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Lucy Kabelitz
Lucy stieß 2017 nach ihrem sprachwissenschaftlichen Studium zum OMQ-Team. Ihre Schwerpunkte lagen auf Datenanalyse, der Auswertung von Customer-Service-Anfragen und Chatbot-Analysen. Mit ihrem Know-how über KI im Kundenservice trug sie maßgeblich zu unseren Blogartikeln und How-To‘s bei. Ihre Artikel sind weiterhin im Blog verfügbar.
Lucy stieß 2017 nach ihrem sprachwissenschaftlichen Studium zum OMQ-Team. Ihre Schwerpunkte lagen auf Datenanalyse, der Auswertung von Customer-Service-Anfragen und Chatbot-Analysen. Mit ihrem Know-how über KI im Kundenservice trug sie maßgeblich zu unseren Blogartikeln und How-To‘s bei. Ihre Artikel sind weiterhin im Blog verfügbar.
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